Phần mềm bán hàng online là gì? Nên dùng phần mềm online hay offline tốt hơn?

 Chúng ta không thể phủ nhận sự phát triển mạnh mẽ của khoa học – kỹ thuật trong những năm gần đây. Đặc biệt hơn, nó đã tạo nên tiền đề vững chắc, giúp các giải pháp công nghệ trở thành xu hướng kinh doanh của kỷ nguyên mới. Một trong số đó phải kể đến các phần mềm quản lý bán hàng. Vậy phần mềm quản lý bán hàng là gì? Đâu là “đại diện” chất lượng và phù hợp nhất với hoạt động kinh doanh của bạn?

Phần mềm quản lý bán hàng là gì?

Phần mềm bán hàng online hiệu quả là công cụ giúp số hóa việc quản lý kinh doanh truyền thống bằng các giải pháp công nghệ tiên tiến và hiện đại. Do đó, bạn không cần thực hiện thủ công trên sổ sách, chứng từ,… mà chỉ cần vài thao tác đơn giản là đã có thể truy xuất báo cáo kinh doanh chính xác, kịp thời. Không những thế, giải pháp này còn mang đến nhiều tính năng vượt trội, cho phép người dùng điều hành và kiểm soát toàn bộ hoạt động kinh doanh. Nổi bật trong số đó phải kể đến như:

• Tập trung và quản lý toàn bộ đơn hàng.

• Hỗ trợ kinh doanh trên đa kênh, đa nền tảng.

• Kiểm soát chặt chẽ kho hàng, theo dõi hoạt động xuất – nhập – tồn chính xác và chi tiết.

• Quản lý cửa hàng trực tiếp, có khả năng kết nối với các thiết bị Barcode.

• Thu thập, phân loại và quản lý thông tin khách hàng.

• Kết nối và quản lý vận chuyển, quá trình vận đơn.

• Quản lý thu chi, cung cấp hệ thống báo cáo chi tiết, đầy đủ, kịp thời.

Ngoài ra còn rất nhiều hỗ trợ ưu việt khác phù hợp với hầu hết các loại hình kinh doanh. 

Còn phần mềm quản lý bán hàng offline, còn gọi là phần mềm quản lý bán hàng offline là phần mềm hỗ trợ các công việc bán hàng và quản lý cài đặt trên máy tính, hoạt động được khi có kết nối mạng internet. Đây là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các chủ cửa hàng và nhân viên nhờ vào các tiện ích mà nó đem lại như bán hàng, quản lý kho, lưu data khách hàng, tính toán doanh thu,.. 

Ưu điểm lớn nhất của loại phần mềm này chính là không cần đến kết nối Internet (Wifi/3G/4G) để hoạt động. Đây là giải pháp quản lý tiên tiến và thay thế hoàn toàn Quản lý bán hàng online bằng excel. Tuy nhiên, nó chỉ phù hợp ở nhiều năm về trước, khi mạng Internet chưa thông dụng.

Còn ngày nay, việc cập nhật Internet đã trở thành yêu cầu thiết yếu trong từng nhà, từng người. Chỉ cần một laptop/smartphone/tablet thậm chí cả TV với kết nối mạng đã có thể kiểm soát tình hình. Điều này ngày càng chứng tỏ những điểm hạn chế của phần mềm bán hàng offline.

Nên dùng phần mềm online hay offline tốt hơn?

Nội dung	Phần mềm offline	Phần mềm online
Khả năng tích hợp	Chỉ sử dụng trên máy tính được cài đặt phần mềm. Máy tính cần đảm bảo cấu hình đủ mạnh.	Sử dụng được trên nhiều thiết bị khi có kết nối mạng như máy tính, điện thoại, máy tính bảng, máy POS…
Tính năng	Hỗ trợ hầu hết các nghiệp vụ quan trọng như quản lý kho, doanh thu, lỗ lãi, thanh toán, nhân viên, khách hàng.	Đầy đủ các tính năng thanh toán, quản lý kho, nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, kênh bán hàng, báo cáo…
Độ ổn định	Phụ thuộc vào cấu hình máy tính.	Phụ thuộc vào chất lượng đường truyền, tốc độ ổn định của mạng internet.
Khả năng bảo mật	Chỉ lưu được thông tin trên máy tính. Nếu máy tính bị virus hay hỏng thông tin có thể bị mất.	Xây dựng dựa trên công nghệ điện toán đám mây, nên tính bảo mật ở mức cao.
Chi phí	Chỉ cần trả phí 1 lần duy nhất để sử dụng vĩnh viễn. Mức đầu tư cao.	Được bán theo gói theo tháng hoặc năm. Khi hết nhu cầu sử dụng có thể hủy gia hạn.
Khả năng quản lý từ xa	Không thể quản lý từ xa.	Có thể quản lý từ xa chỉ cần kết nối internet.
Cập nhật tính năng mới	Muốn cập nhật phải trả thêm phí.	Các tính năng được phát triển, cập nhật và nâng cấp liên tục.
Tính ứng dụng	Phù hợp với cửa hàng nhỏ, ít nhân viên, lượng hàng hóa giới hạn.	Phù hợp với mọi loại hình cửa hàng, mọi quy mô từ nhỏ đến chuỗi cửa hàng.
Thời gian xử lý dữ liệu	Phụ thuộc vào cấu hình và tốc độ của máy tính.	Phụ thuộc vào chất lượng đường truyền internet.
Dịch vụ hỗ trợ	Hầu như chỉ hỗ trợ tốt trong thời gian đầu. Sau đó gần như không còn hỗ trợ và bảo hành.	Có đội ngũ riêng biệt hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng.

Phần mềm bán hàng online nào tốt?

Chỉ với vài thao tác search đơn giản, bạn đã có thể tìm được hàng trăm phần mềm bán hàng online được quảng cáo trên internet. Nhưng để biết được đâu là lựa chọn tốt nhất thì lại không hề đơn giản. Trong những cái tên nằm trong top đầu thì phần mềm quản lý bán hàng Abit được biết đến như người “trợ lý ảo” đắc lực của rất nhiều doanh nghiệp và cửa hàng kinh doanh. Những tính năng nổi bật có thể kể đến như:

• Quản lý cùng lúc hàng trăm Fanpage Facebook.
• Quản lý tài khoản Facebook Ads.
• Đồng bộ và quản lý các sàn thương mại điện tử, ladipage, website.
• Quản lý cửa hàng trực tiếp, kết nối với các barcode.
• Quản lý vận chuyển, kết nối với các đơn vị vận chuyển hàng đầu hiện nay.
• Quản lý xuất-nhập-tồn hiệu quả.
• Quản lý khách hàng, nhà cung cấp, nhân viên.
• Cung cấp các báo cáo tổng quan và chi tiết.
• Giao diện thân thiện, dễ sử dụng, tính bảo mật cực kỳ cao. Các tính năng mới được phát triển và cập nhật liên tục.
• 

Liên hệ sớm với tổng đài 024.6674.8888 để nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn và hỗ trợ nhiệt tình của đội ngũ support ABIT nhé.